3. Kunden zu Fans machen - Vertrieb
Wo entscheidet sich der Kauf wirklich?
Workshop 1: Wonach entscheidet Ihr Kunde wirklich? - Ein Werkzeug, die tatsächlichen Motive des Gegenüber sicher zu erkennen
- "Jedem Tierchen sein Pläsierchen" - das motivbasierte Angebot erhöht Ihren Unternehmensprofit
- Struktur von Entscheidungs- und Verhaltensmustern - Matrix Motive-und-Bewältigungsstrategien nach WF
- Das Hauptmotiv im Kurzgespräch erkennen - Motiv-Analyse
Workshop 2: Bezahlt wird das Produkt - aber was kauft er in Wahrheit? Schneller auf den Punkt des Kunden kommen
- Mit motivbasiertem Argument den "Will-Haben-Zustand" herstellen
- Wie funktioniert der Filter für wirksame Kaufargumente?
- Ziel- und Motivgruppen unbedingt unterscheiden!
- Fallarbeit an Ihren Produkten
Workshop 3: Verkaufen ist Führen von Kunden - Umkehr des Begehrens erzeugen
- Tief im Gehirn - das "Geschäftsmodell" von Kaufen (3 Stufen)
- Den "Will-Haben-Zustand" beim Kunden auslösen
- Veränderungstreppe im Verkauf anwenden
Workshop 4: Kunden zu Fans machen - auch Kunden können hochmotiviert sein
- Beispiele für hirngerechte Kundenorientierung
- Einstellung und nachhaltiges Service-Verhalten beim Mitarbeiter erzeugen mit dem Profil ServiceQualität
- Kundenbindung durch jeden Mitarbeiter sicherstellen - Bindungsprofil
Workshop 5: Bekannt am Markt - aber nix verkauft ... Bringen 100 Flyer Ihnen 35 Termine? Das ist verkaufaktiv.
- "Geschäftsmodell" von Außenwirkung
- Die Wirkung des emotionalen Zusatznutzens
- Kaufargument und Vertriebsfragen aus dem Ergebnis des Filters für wirksame Kaufargumente sicher ableiten
- Verkaufaktive Argumente für die jeweilige Motivgruppe
Workshop 6: Kontaktfreude ausstrahlen - Freude auf fremde Menschen. Jeder Mitarbeiter verhält sich an seinem Arbeitplatz verkaufsfördernd
- "Geschäftsmodell" von Verkaufen (2 Stufen)
- Service-Verhalten beim Mitarbeiter nachhaltig erzeugen mit dem Profil ServiceQualität
- Methoden zur Kalt-Akquise, die Spaß machen
Workshop 7: Rabat(t) bleibt eine Stadt in Marokko!
- Verkaufen ohne Rabatte und Sconti
- Quelle von Misstrauen im Unterbewusstsein
- Win-Win-Situationen erkennen lassen
- Rabatt-Begehren kundenorientiert austrocknen - Rabatt-Fön
<- zurück